Итак. Я уже говорил о том, что деньги любят организаторов… Я тогда писал, что одним из успешных организаторских навыков является умение организовать обстановку… Сейчас я поясню этот момент более подробно.

И начну я, пожалуй, с рабочего места.

Рабочее место богатого и успешного человека

В чём главная особенность рабочего места богатого человека? Как считаете?

Лично я считаю, что у успешных людей на рабочем месте всё под контролем. Это самое главное.

Творческий хаос присущ как раз либо гениям, либо беднякам. Поскольку гении — это товар штучный, то «творческих беспорядок» явно не наш вариант.

Рабочие месте бедных людей — это хаос. Что-то найти там невозможно. Где что лежит… они не помнят… И это проблема.

Почему они бедны? Всё просто! У них не организовано их рабочее место.

Ваша задача №1 — организовать рабочее место, где будете иметь ТОТАЛЬНЫЙ контроль за всем, что касается Вашей работы.

Сейчас важный сигнал фрилансерам. Ближайшее кафе с Wifi — это НЕ рабочее место.

Когда кто-то пишет, что работает с ноутбуком в кафе/на пляже/на кухне — это однозначный неудачник. Да он может зарабатывать деньги, но бОльшую часть времени он тратит на отвлекающие моменты в виде кофе, холодильника или купания в море.

Так работать нельзя!

Для многих это станет откровением. Мол куча книг и тренингов призывают работать в таких местах. Не скрою. Мы в своих тренингах тоже часто об этом говорим :) Люди хотят покупать это и если не мы это продадим, то продаст кто-то другой. Моя позиция такова, что пусть люди заплатят нам и мы научим как на самом деле нужно делать, чем они заплатят шарлатанам и останутся ни с чем.

Но здесь меня читают люди более зрелые. Поэтому я могу говорить как есть.

Конечно приятно купить аренду рабочего пространства по цене чашку кофе или шезлонга на пляже, но это не то, к чему нужно стремиться.

Поверьте, но владельцы кафе будут Вас за это ненавидеть :)

Ваше рабочее место — это место, где всё создано для поддержки Вашей работы. Вот что главное!

Какой смысл работать в местах, где Вас всё отвлекает? Это глупо. Кто-то обсуждает что-то за соседним столиком, из динамиков орёт Лепс, детишки играют с мячом на песке, который летит Вам в лицо.

Хрень, а не работа.

Что видят в этом случае деньги?

Они видят, что кто-то их зовёт к себе, но на пути к нему находится куча мусора. Куча разных препятствий. Вы хотите, чтобы деньги попытались пробраться через весь этот мусор, чтобы попасть к Вам. Не находите, что это глупо?

Ваше рабочее место должно быть очищено от всех отвлекающих моментов, которые мешают деньгам прийти к Вам.

И даже если Вы работаете не в офисе, а к примеру выступаете со сцены, то перед любым выступлением Вам важно изучить сцену, понять где будет Ваш реквизит, как Вы будете по ней перемещаться. Но этого никто не делает.

Я ни раз видел, как спикер выступает перед публикой, а треть зала перекрывает колонна, из-за которой его не видно. Или как на выставке стенд перекрывается дверями и к нему неудобно подступиться.

Знание этих ограничений — это и есть приведение рабочего места в порядок!

В любом рабочем пространстве есть ограничения. Вы должны их знать и по возможности избавляться от них.

Я знаю одного парня, он фрилансер, так вот он снял дешёвый офис в подвале БЕЗ окон. Зачем? Да всё просто. Он знает, что если будет смотреть в окно, то не сделает работу. Или сделает в 4 раза меньше плана.

По этой же причине люди ограничивают доступ к сайтам пожирателям времени.

Но Вы знаете себя лучше. Вы знаете свои слабые места. Убирайте их с рабочего места. Не мешайте деньгам, пусть они идут к Вам.

На самом деле, рабочее место — это первое, что Вы можете организовать в успешной обстановке. Вы можете получить полный контроль над ней и это здорово…

Как-то раз я был в стоматологии. Записался на чистку зубов. И знаете что? Меня встретил менеджер за какой-то школьной партой в деловом костюме со стопкой бумаг.

Судя по внешнему виду стоматологии — дела там шли не очень. Я ожидал увидеть нормальную стойку с администратором, который проверяет мою запись на компьютере, улыбается и помогает пройти к врачу. Но нет. Мужик в трикотажном костюме за партой — это совсем не то рабочее место, где нужно принимать клиентов.

Не удивлюсь, если это стоматология уже закрылась.

Владелец стоматологии просто осёл! Потому что рабочее место его администратора говорит деньгам: «Эй деньги, Вы находитесь там и чтобы дойти сюда, Вам необходимо преодолеть несколько препятствий. Готовы?».

Но у денег есть выбор. Они текут туда, где наименьшее сопротивление.

Деньгам нужны Ваши ресурсы

Я не люблю стартаперов. Вот честно. Я их просто ненавижу. Нет… они в целом могут быть хорошими людьми, но вот как организаторы — они просто ущербны.

Не поймите меня неправильно, но любой бизнес — это в первую очередь система. Если Вам в «Бизнес детстве» какой-нибудь Ашот Фатрутдинов рассказывает, что бизнес — это что-то вроде призыва себя в армию, пахота и ежедневная самомотивация и самоорганизация, то это чушь.

Точнее не совсем чушь. Это полуправда.

Вы можете быть очень мотивированным и самоорганизованным бегуном, но любой жирдяй на автомобиле уделает Вам на первой передаче. Даже на самом убитом ВАЗ 2101. Даже если он не окончил автошколу. Даже если у Вас будут супер-кроссовки и дорогой напульсник :)

Вдумайтесь. Простая ржавая система уделает Вас. И это правда жизни.

Так вот. К чему я веду?

Я веду к тому, что в Вашей системе все Ваши ресурсы просто обязаны быть у Вас под рукой.

Что это значит?

Всё просто.

Допустим Вы работаете из кафе. У Вас ноутбук и телефон. Вы этакий свободный дауншифтер.

В чём проблема?

Проблема в том, что у Вас физически не хватает ресурсов.

Допустим звонит Вам клиент, спрашивает про результат работы, а Вам нужно списаться с фрилансером и получить от него отчёт.

Нормальная ситуация. Но одному клиенту это подойдёт, а другой пошлёт Вас лесом. Вы теряете деньги.

Или Вам нужно передать счёт бухгалтеру, а бумаги Ваши дома.

Это проблема.

Я уверен, что удалённая работа будет всё совершеннее. Но удалённая работа не подразумевает разрозненность ресурсов. Ресурсы могут быть лишь в рабочей обстановке.

Невозможно объединить работу где попало с наличием всех необходимых ресурсов. Это как пинать голодную и исхудавшую лошадь, а потом удивляться, чего же эта кляча не хочет занимать призовые места на скачках.

Я нередко видел, как человек едет в автобусе и отвечает клиенту. У него нет под рукой даже ручки и бумаги, чтобы записать то, что говорит клиент. Он надеется на свою память. Но ещё мой мудрый дедушка говорил: «Серёжа, тупой карандаш лучше острой памяти».

И потом люди удивляются, что у них нет хороших результатов. Деньги не идут к ним. А зачем им это нужно? Как Вы хотите получить деньги, если сами же не даёте им необходимых для этого ресурсов?

Когда ко мне на собеседование после предварительной договоренности приходят лишь 1 из 5 человек (а я плачу выше рынка), то глупо удивляться тому, что они ноют, мол кризис и работы нет.

Что делать? Ведь мы не можем находиться постоянно в боеготовности перед клиентом. А вот поверьте, но не стоит страдать, если Вы не можете отвечать клиентам, когда у Вас нет под рукой необходимых ресурсов. Лучше Вы сделаете клиенту сразу результат и посвятите себя полностью, чем будете постоянно отвлекаться, дабы объяснить ему, что сейчас Вы не можете ему помочь.

Просто научитесь управлять своими ресурсами, научитесь делегировать и автоматизировать. Это несложно. Но чертовски эффективно.

Но это уже тема про расстановку рамок в бизнесе. О ней мы ещё поговорим.

Обстановка должна помогать сосредоточиться на работе

Когда у меня родился первый ребёнок я работал дома. Я и до этого работал дома и проблем особо не испытывал. Жена ходила на работу, я оставался один и прекрасно себя чувствовал. Работа из дома мне абсолютно не мешала.

С появлением ребёнка всё изменилось. Жена ушла в декрет, ребёнок начал требовать внимания и мне стало сложно сосредоточиться на деле.

Первое время это не особо замечалось, но со временем становилось тяжелее. Я постоянно отвлекался, мозг переключался с задачи на задачу. Это было очень неудобно и стрессово для меня.

Через 2 года после такой работы я пошёл к психотерапевту, потому что больше выносить это было невозможно.

Врач посоветовал мне снять офис. Так я и сделал. Через некоторое время всё пришло в норму. Я опять начал работать, опять начал сосредотачиваться на задачах и всё пошло как обычно.

Если Вы работаете дома, то не стоит позволять родственникам заходить в Ваше пространство. Конечно офис лучшее решение, но всё же если Вы не можете пока его позволить, то не позволяйте Вашим сожителям думать, что Вы не работаете. Они начинают считать, что если Вы не ушли на работу, то Вы свободны и Вас можно дёргать.

Это не так! Вас нельзя трогать! Вы на работе… Это ключевой момент. Работа — это не место, куда нужно ходить. Работа — это обстановка. Когда я работал на заводе, то 70% времени мы там играли в игры или имитировали работу. Почему? Потому что такой была обстановка. И то, что я туда ходил, вообще никак не отражалось на эффективности.

Вы хотите, чтобы детские крики мешали переговорам на контракт в 1 000 000 рублей? А у меня такие ситуации были :)

Была ситуация, когда я вёл вебинар из комнаты, всё было хорошо, мы говорили про маркетинг на высокие чеки, я только-только начал продавать тренинг… и тут рядом раздаётся звук: «Папа-а-а-а…. я покакала…. смотри сколько много….».

Стоит-ли говорить, что весь продающий вебинар был испорчен? Нет… конечно кто-то с юмором воспринял ситуацию, но когда ты 2 часа людям внушаешь серьёзность момента, и они уже готовы отдать тебе твои деньги, а тут такое… Ну в общем было уже не до денег.

Обстановка должна способствовать работе. Вот почему на картинках очень красиво смотрится человек с ноутбуком под пальмой, но в офисе он зарабатывает в 10 раз больше.

Что делать если ситуация становится экстренной?

Допустим Ваш ребёнок расшиб себе нос. Вы работаете с клиентом, а тут он приходит с окровавленным носом. Что делать?

Ну во-первых если его жизни ничего не угрожает, то нет смысла тут же подрываться и бежать. Конечно неприятно если он орёт, но проще отвести быстро и отдать его в руки любого родственника. От того, что Вы будете все семьёй кружить над разбитым носом, он у него не заживёт быстрее.

Во-вторых лучше подобные ситуации оговаривать заранее. Всё что не представляет угрозы жизни и здоровью (я имею ввиду серьёзной угрозы, а не сломанный палец или поцарапанная рука) должны решаться самостоятельно.

Ну представьте, что Вы бы работали за 10 километров от дома. Полетели бы Вы домой, если бы узнали, что ребёнок разбил нос? Сомневаюсь.

Поэтому любая ситуация должна рассматриваться с той точки зрения, что Вы физически уехали на работу за 10 километров, а в городе пробки.

Вам просто необходимо создать рабочую обстановку, в которой Вы можете полностью погрузиться в решение своих задач — и все остальные должны об это знать!

Продолжение следует…